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Gestión y BPO

Nuestros servicios se enfocan en la búsqueda de eficiencias en la Gestión y Operación de los Activos Tecnológicos y sus procesos operativos asociados.

Gestión de Operaciones e Infraestructura de TI

Las Gestión de Operaciones y de Infraestructura de TI está relacionada con las actividades de monitoreo y supervisión de la infraestructura tecnológica que soporta la operativa de la organización en cuanto a la gestión de las equipos de comunicaciones, servidores, consolas, malla de procesos, programación de tareas y rutinas, gestión de backups, restauración de archivos, gestión de réplicas, equipos técnicos y de soporte, gestión de aplicaciones, gestión de usuarios, impresiones, entre otras actividades relacionadas con la operativa de los servicios empresariales y de seguridad y privacidad de los datos e información de las empresas, sin dejar de lado las actividades de gestión de capacidad, rendimiento y mantenimiento programado.
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Re-Diseño y Arquitectura Tecnológica.

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Inventario de Software y Hardware.

Desde el enfoque de la ciberseguridad se requieren tanto acciones técnicas como procedimentales, unidas en un proceso que rinda cuentas y permita gestionar el inventario de hardware y toda aquella información asociada a lo largo del ciclo de vida de cada elemento o componente tecnológico en ambientes de producción. Vincula al gobierno corporativo estableciendo propietarios de la información y los activos, estableciendo quienes son responsables de cada componente dentro de un proceso de negocio que incluye información, software y hardware.

Es recomendable que las organizaciones hagan uso de soluciones i
ntegrales para mantener actualizado el inventario de activos de TI. Algunas organizaciones hacen uso de herramientas modestas para recopilar los datos al barrer la red y administrar los resultados por separado en una base de datos, si bien es un enfoque básico consideramos que no aporta el valor requerido para soportar un modelo dinámico y gestionado pensado desde una óptica de ciberseguridad.
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